Блог

Доставка и Оплата в магазине Planseeds

Доставка и Оплата в магазине Planseeds

Представительства и склады магазина элитных семян марихуаны Planseeds располагаются  в трёх странах:
Москва, Россия;
Киев, Украина;
Алматы, Казахстан.

Номера всех наших менеджеров можно найти здесь: https://planseed.org/ru/contact-us/

Заказы принимаются с 9.00 до 20.00.

Международные заказы отправляются с Киева. Телефон менеджера по международным заказам +380989747429 (ViberTelegramWhatsapp!). Детально ознакомится с условиями международной доставки можно здесь: https://planseed.org/ru/international-delivery/

Во всех филиалах метод упаковки одинаково надежен. Все посылки отправляются в запечатанных бандеролях, под видом элитной бижутерии, таким образом, чтобы единственный человек на почте, имеющий право их открыть, был нашим клиент.

Во всех странах нужно указывать реальное имя, потому что посылки выдают только после предъявления документа, удостоверяющего личность. Анонимных доставок почтой попросту не существует. Отправки могут быть только конфиденциальные, именно такими мы и пользуемся.


Также во всех офисах придерживаются одних и тех же методов оплаты заказа:

·        Наложенный платеж;

·        Предоплата на VISA/Mastercard;

·        QIWI;

·        Наличными курьеру.


А вот способы доставки отличаются по очевидным причинам. 

Доставка и оплата по России


Заказы отправляются Почтой России. Обычно посылки доходят до адресата от 5 до 15 дней в зависимости от отдаленности пункта назначения от столицы. Все заказы принятые до 17.00 будут отправлены в тот же день. Те заказы, что приняты после 17.00 будут отправлены на следующий день.

Бывают дни исключения, когда отправок слишком много и менеджеры физически не успевают все отправить день в день. О таких нагрузках клиент будет предупрежден заранее. 

После отправки менеджер рассылает нашим покупателям смс с трек-кодом посылки для отслеживания на сайте «Почты России». Одной из особенностей работы в России является то обстоятельство, что трек-код включается через 1-2 дня после совершения отправки.

Тариф на наложенный платеж в России составляет в пределах 1.5-5%. Доставку и процент за наложенный платеж оплачивает клиент.

Также есть возможность заказать доставку курьером в г. Москва. Стоимость доставки в Ваш район уточняйте у менеджера.


Доставка и оплата по Украине


Заказы отправляются Новой Почтой. Обычно посылки доходят до адресата от 1 (крупные города и областные центры) до 4 дней (область). Все заказы принятые до 17.00 будут отправлены в тот же день. Те заказы, что приняты после 17.00 будут отправлены на следующий день.

Бывают дни исключения, когда отправок слишком много и менеджеры физически не успевают все отправить день в день. О таких нагрузках клиент будет предупрежден заранее. 

После отправки менеджер по запросу рассылает нашим покупателям смс с трек-кодом посылки для отслеживания на сайте «Новая Почта». При поступлении отправления в пункт назначения клиенту приходит смс-уведомление.

Тариф на наложенный платеж компании «Новая Почта» составляет в пределах 2%. Доставку и процент за наложенный платеж оплачивает клиент.

Также есть возможность заказать доставку курьером по Киеву. Стоимость такой услуги – 150 грн.


Доставка и оплата по Казахстану


Заказы отправляются КазПочтой и Exline. Обычно посылки доходят до адресата от 1-4 дней (крупные города и областные центры) до 5-10 дней (регионы). Все заказы принятые до 17.00 будут отправлены в тот же день. Те заказы, что приняты после 17.00 будут отправлены на следующий день.

Бывают дни исключения, когда отправок слишком много и менеджеры физически не успевают все отправить день в день. О таких нагрузках клиент будет предупрежден заранее. 

После отправки менеджер по запросу рассылает нашим покупателям смс с трек-кодом посылки для отслеживания на сайте выбранной курьерской службы.

Тариф на наложенный платеж компании «КазПочта» составляет в пределах 2% комиссии конкретного отделения + 1% от суммы товара. Доставку и процент за наложенный платеж оплачивает клиент.

Также есть возможность заказать доставку курьером в г. Алматы. Стоимость доставки в Ваш район уточняйте у менеджера.